台灣賓士股份有限公司 08/8 於聯合報第 A08 版刊登召回公告,將主動進行 2 項召回,第一項為從 2018 年 12 月至 2020 年 11 月生產之部分 GLE 300d 4M、GLE 350、GLE 350 4M、GLE 350d 4M、GLE 350d 4M C、GLE 450 4M、M-AMG GLE 53 4M、M-AMG GLE 53 4M C、M-AMG GLE 63 S 4M C 車型 (167 車系);從 2019 年 07 月至 2020 年 07 月生產之部分 GLS 350d 4M、GLS 450 4M、M-Maybach GLS 600 4M 車型 (167 車系),空調的冷凝水排水管可能未正確安裝,冷凝水可能會滲入車內,可能會導致安裝在該區域的電氣元件發生鏽蝕或短路情形,而短路可能會有起火的風險。除此之外,自動緊急呼叫 (eCall) 功能可能失效,行駛中引擎可能啟動跛行模式,恐有影響行車安全。第二項為一台從 2022 年 8 月生產之 S 580 4M L 車型 (223 車系)、從 2021 年 3 月至 2021 年 08 月生產之部分 EQS 450 車型 (297 車系),電子車身穩定系統 (ESP) 的監控軟體可能不符合規格。在某些情控下,ESP 監控軟體可能會錯誤回報故障狀態,車輛動態控制系統等功能如防鎖死剎車系統 (ABS)、電子車身穩定系統 (ESP) 可能會受到限制,且時速表可能無法顯示車速,這可能增加車輛碰撞的風險,有行車安全之虞。
第一項受影響車型回廠後將檢查冷凝水排水管是否正確安裝,若排水管未正確安裝,將重新安裝排水管,檢查工時預計約 30 分鐘。第二項受影響車型回廠後將更新電子車身穩定系統 (ESP) 控制單元軟體,工時預計約 1 小時。但視服務廠當時狀況,可能另需要等候時間,建議事先向服務廠預約,以節省寶貴時間,車主可撥打 0800-036-524 免費服務電話諮詢。
有關本次召回詳細之公告內容如下: