防疫三級警戒減少外出 ETC繳費期順延

2021/06/03 18:00

機關單位:交通部國道高速公路局
發佈日期:2021.06.03

防疫三級警戒減少外出 ETC繳費期順延

因應國內疫情提升至第三級警戒,為減少民眾外出繳費之接觸,高公局除延長ETC通行費繳費期間外,並請用路人多加利用網路進行無接觸式之線上繳費服務。

高公局說明,經統計分析實施電子收費後,仍有部分民眾習慣於通行國道後再透過超商等實體通路進行繳費,有鑑於目前國內疫情已提升至第三級之警戒期,為配合政府宣導民眾減少外出政令需要,高公局於防疫三級警戒期間,將採取ETC各階段繳費期(自動繳費期、平信通知繳費期及雙掛號通知繳費期)順延1個月期間之方式,來降低民眾至實體通路繳費的人流接觸。相關繳費配套措施如下:

(1)請民眾於防疫期間,多利用線上管道繳費(如利用遠通官網、ETC App或全國繳費網e-Bill等平台進行繳費),若有繳費事宜詢問,可撥打遠通電收公司客服電話02-77161998。

(2)若因確診或須配合居家檢疫隔離之車主,無法於雙掛號期限內繳納通行費者,後續收到雙掛號催繳通知單或罰單,可提出佐證,諸如「居家隔離通知書」、「旅客入境健康聲明暨居家檢疫通知書」或「衛生主管機關開立之隔離、檢疫通知書」等,申請註銷作業費或撤銷罰單。

高公局呼籲用路人多加利用便利、環保及免接觸式的電子收費服務,透過申辦eTag及銀行信用卡自動儲值繳納通行費,除可享帳戶足額通行費9折優惠,完全不用擔心漏收通行費帳單而被開罰情事。

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